Загрузка...

Часто нам задают одни и те же вопросы, ответы на самые популярные вопросы мы решили разместить в данной статье.

Нет, диагностика ноутбуков у нас бесплатная, т.к. это часть единого процесса/услуги по ремонту ноутбуков. Однако же, в том случае, если Вы отказываетесь от дальнейшего ремонта в нашей фирме, то Вы отдельно оплачиваете диагностику в размере 500-600 руб (в зависимости от сложности разборки ноутбука)

От нескольких часов до суток. Максимум через 24 часа наш мастер озвучит Вам проблему и предложит варианты ее решения.

По окончании диагностики с Вами свяжется наш специалист, который озвучит проблему, предложит варианты ремонта с обозначением цены и сроков, подскажет наиболее оптимальные варианты. Только после того, как Вы дадите свое согласие на проведение ремонтных работ, наши специалисты приступают к ремонту Вашего ноутбука.

Да, мы предоставляем гарантию на выполненные работы. Гарантийный срок на запчасти зависит от вида детали и гарантийного срока фирмы - производителя (например, на жесткий диск гарантия 3 года и т.д.)

Нет, не нужно. Если Вы в течение 1 месяца, после проведения диагностики, измените свое решение и все-таки принесете ноутбук на ремонт, то сумма, затраченная на его диагностику, будет учтена при расчете стоимости ремонта, при соблюдении следующего условия - пока ноутбук находится вне нашего сервиса его не должны открывать/пытаться ремонтировать сторонние лица. Например, ремонт ноутбука 3000 руб., диагностика 500 руб (которую Вы уже оплатили). Соответственно, доплатить останется 2500 руб.

Да, мы принимаем б/у ноутбуки, как работающие, так и неработающие. Стоимость выкупа такого ноутбука определяется путем диагностики и осмотра состояния ноутбука.

Да, мы можем продать вам клавиатуру. Для этого нужно знать точную модель. В этом случае мы предоставляем гарантию на саму клавиатуру, но не на работы по ее установке. Фирма не несет ответственности, если клавиатура будет установлена неправильно.

Нет, не видя ноутбука и без проведения диагностики, определить цену невозможно. Необходимо установить причину неисправности, схожие симптомы могут быть при разных проблемах. Диагностику проводим бесплатно в случае дальнейшего ремонта в нашей компании.

Да, мы можем прислать к вам своего курьера. Вы оплачиваете услуги курьера (200 руб) только в одну сторону. Например, курьер забрал у вас ноутбук и после ремонта привез его обратно - в этом случае Вы оплачиваете 200 руб за доставку. Если курьер забрал у вас ноутбук, но потом вы нашли время и приехали за ним сами - в этом случае вы ничего не платите за курьера.

Цены на наши услуги можно посмотреть ЗДЕСЬ

Обращайтесь, мы всегда рады Вам помочь!

Вызвать мастера

Сообщение успешно отправлено!

Your message was sent successfully!

Something went wrong, try refreshing and submitting the form again.

Сообщение успешно отправлено!

Вызвать мастера

Your message was sent successfully!

Something went wrong, try refreshing and submitting the form again.

Удобный день
Компьютер/ноутбук
Марка
Операционная система
Имя *
Фамилия
Телефон для связи
Адрес
Город
Что-то еще?